Правила и условия (Terms of Use)

4.1. Единая авторизация (Unified ID)

На платформах используется система единой авторизации. Аккаунт, баланс и данные Пользователя, созданные на MyBakuriani.ge, могут автоматически распространяться и на другие платформы экосистемы, в том числе на Mydasveneba.ge.

4.2. Возрастное ограничение

Коммерческими сервисами Платформы могут пользоваться только совершеннолетние (18+) дееспособные лица.

4.3. Безопасность аккаунта

Пользователь несёт ответственность за безопасность собственного Аккаунта, включая защиту данных авторизации, OTP кодов и доступа. Любое действие, совершённое из Аккаунта Пользователя, юридически считается действием, совершённым непосредственно самим Пользователем.

5.1. Информационный посредник

Платформа представляет собой технологическую и информационную инфраструктуру, обеспечивающую размещение объявлений и коммуникацию между Пользователями. Платформа не является: агентством недвижимости; туристическим агентством; брокером; стороной сделки.

5.2. Сделки между Пользователями

Любая договорённость, бронирование, оплата, использование имущества или получение услуги осуществляется непосредственно между Пользователями. Платформа не несёт ответственности за: состояние объекта; точность объявления; отмену бронирования; финансовый ущерб; повреждение имущества; действия третьих лиц.

5.3. Лимит ответственности (Limitation of Liability)

Финансовая ответственность Платформы, в случае любого технического сбоя, потери данных или иного ущерба, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем непосредственно за спорный сервис (в рамках конкретной транзакции), и ни при каких обстоятельствах не может превышать 500 (пятьсот) лари. При этом размер компенсации рассчитывается пропорционально (Pro-rata), исходя из неиспользованных дней/объёма предоставления сервиса.

5.4. AI и автоматизация

Платформа использует автоматизированные алгоритмы и технологии искусственного интеллекта (AI) для генерации текста или функционала Smart Match. Результаты, сгенерированные AI, представляют собой исключительно технологическую рекомендацию.

5.5. Форс-мажор

Платформа не несёт ответственности за технические сбои, кибератаки, проблемы с интернетом или иные форс-мажорные обстоятельства.

5.6. Законодательство об электронной коммерции и механизм удаления

Для целей закона Грузии «Об электронной коммерции» Платформа является поставщиком промежуточных услуг (хостинга). На Платформу не возлагается обязанность общего мониторинга загруженной информации. Любое лицо, считающее, что размещённая на Платформе информация нарушает его права или закон, может направить уведомление на электронную почту: info@mybakuriani.ge (Notice and Takedown).

6.1. Политика Zero-Text

В целях безопасности запрещается:

• указание номера телефона в заголовке или описании;
• вставка ссылок WhatsApp/Viber/Telegram;
• добавление внешних ссылок;
• манипуляция ценой или попытка обхода системы.

6.2. Интеллектуальная собственность

Загружая на Платформу фотографии, видео или иной контент, Пользователь предоставляет Платформе неисключительную лицензию на использование указанных материалов в маркетинговых целях Платформы. Запрещается использование чужих (Stock) фотографий.

6.3. Санкции

Администрация вправе без предупреждения удалить контент или заблокировать Аккаунт при подозрении в мошенничестве. В таком случае средства на внутреннем балансе или средства, уплаченные за пакет, не возвращаются.

7.1. Система Wallet (кошелёк)

Приобретение платных сервисов (VIP, членский взнос и т.д.) осуществляется через внутренний баланс (Wallet).

7.2. Условные единицы (кредиты для коммуникации)

Для премиум-коммуникации с Гостями внутри Платформы (например: SMS или WhatsApp) Пользователь приобретает «условные единицы» (кредиты).

• 1 кредит = 1 успешно отправленному сообщению.
• Приобретённые кредиты не имеют срока действия.
• Внимание: условная единица является исключительно внутренним механизмом сайта. Её обратный обмен на реальные деньги (GEL) или перевод другому Пользователю не допускается.

7.3. Установление и изменение тарифов

Платформа оставляет за собой право в любое время изменять тарифы на сервисы.

• Уже приобретённые пакеты: изменение тарифа/курса не распространяется на уже приобретённые кредиты или уже активированные сезонные пакеты до истечения их срока действия.
• Динамические сервисы: стоимость разовых сервисов (поднятие VIP, бейдж) списывается с баланса по тарифу, действующему на момент запроса.

7.4. Налоговые обязательства (важно!)

Платформа не является налоговым агентом ни для одного Пользователя. Любой доход, который Собственник или поставщик сервиса получает от клиентов через Платформу, подлежит самостоятельному декларированию в соответствии с Налоговым кодексом Грузии. Суммы, уплаченные Платформе, представляют собой исключительно плату за информационно-технологические (IT/рекламные) услуги.

8.1. Оставление отзыва

Оставить отзыв (Review) можно только:

• путём физического сканирования QR кода (на локации);
• при бронировании, подтверждённом через Платформу;
• по уникальной SMS ссылке, отправленной системой.

8.2. SMS отзывы

SMS сообщение с запросом отзыва отправляется только в том случае, если Гость выразил согласие и у Собственника имеется активный SMS кредит.

8.3. Поддельные отзывы

Самооценка или манипуляция рейтингами повлечёт обнуление рейтинга или блокировку объекта.